Výzkum zaměřený na vyhodnocení činnosti sociálních pracovníků obecních úřadů ve vztahu ke struktuře a potřebám jejich klientů
Sociální pracovníci obecních úřadů (OÚ) nabízí odbornou pomoc a podporu osobám v širokém spektru nepříznivých sociálních situací. Pro některé z nich je zásadní jednorázové poskytnutí adekvátních informací či pomoci, pro jiné je potřeba dlouhodobější (kontinuální) spolupráce. Z hlediska makroúrovně je zásadní sledovat tuto činnost v kontextu dopadu na klienty, zapojení různých sociálních pracovníků a výkaznictví.
MPSV realizací tohoto projektu získá chybějící data, která mu budou oporou pro případné návrhy změn a která bude možné využít pro metodickou a koncepční práci a rovněž pro komparaci výkonu sociální práce v přenesené působnosti na jednotlivých územích.
Prohlubující výzkumné a analytické práce dále MPSV přinesou podrobnější poznatky: o tom, z jakých sociálních konstruktů životních situací sociální pracovníci OÚ vychází, jak se od nich odvíjí způsob volby poskytované pomoci a jejího obsahu, uplatňované metody; o struktuře potřeb klientů; tj. komplexní popis situace klientů, kteří se na sociální pracovníky na obcích obrací a s jakými potřebami; a o přístupech sociálních pracovníků k vedení záznamů o práci s klientem, řešena bude i míra spolehlivosti záznamů.
Výzkum tedy umožní provést vyhodnocení výkonu činnosti sociálních pracovníků obecních úřadů mj. ve vztahu ke struktuře a potřebám jejich klientely. Nedílnou součástí budou doporučení k vedení záznamů a k jejich dalšímu využití nad rámec přímé práce s klientem, např. k vyhodnocování a stanovování adekvátního počtu sociálních pracovníků na obecním úřadě či stanovení počtu klientů na jednoho sociálního pracovníka.